Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26/01/2024

**1. Inleiding**

Welkom bij De Atelier, een gewaardeerde horlogemakerij die gespecialiseerd is in het repareren, onderhouden en koesteren van hoogwaardige horloges. Bij De Atelier zijn we toegewijd aan het beschermen van uw privacy en persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid is ontworpen om u te informeren over hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen die via onze website wordt verzameld.

Door onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de praktijken zoals beschreven in dit privacybeleid.

**2. Welke Informatie Verzamelen We?**

Bij De Atelier verzamelen we de volgende soorten informatie:

- **Persoonlijke Identificatiegegevens**: Dit omvat informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt bij het invullen van formulieren op onze website, zoals uw naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer en andere contactgegevens.

- **Technische Gegevens**: Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we automatisch bepaalde technische informatie verzamelen, zoals uw IP-adres, browserinformatie, apparaattype, besturingssysteem en de pagina's die u hebt bezocht op onze site.

- **Horlogegerelateerde Informatie**: Als onderdeel van onze dienstverlening kunnen we informatie verzamelen over de horloges die u aan ons toevertrouwt voor reparatie of onderhoud, zoals merk, model en serienummer.

**3. Hoe Gebruiken We Uw Informatie?**

Bij De Atelier gebruiken we uw informatie voor verschillende doeleinden, waaronder:

- **Horlogediensten**: We gebruiken uw informatie om horlogereparaties en onderhoudsdiensten uit te voeren, inclusief het bijhouden van reparatiegeschiedenis en contact met betrekking tot uw horloges.

- **Communicatie**: We kunnen uw contactgegevens gebruiken om met u te communiceren over de status van uw horloges, afspraken, nieuwsbrieven, promoties en andere relevante informatie.

- **Analyse en Verbetering**: We analyseren gegevens om onze website en diensten te verbeteren, inclusief het begrijpen van uw voorkeuren en gedrag.

- **Marketing en Adverteren**: Met uw toestemming kunnen we uw gegevens gebruiken voor marketing- en advertentiedoeleinden, zoals het tonen van gerichte advertenties.

**4. Delen van Uw Informatie**

Bij De Atelier delen we uw informatie alleen in overeenstemming met dit privacybeleid en in de volgende gevallen:

- **Dienstverleners**: We kunnen uw informatie delen met derde dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van horlogediensten, zoals horlogemakers, leveranciers van horlogeonderdelen en verzendbedrijven.

- **Wettelijke Verplichtingen**: We kunnen uw informatie delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals reageren op gerechtelijke bevelen of verzoeken van overheidsinstanties.

- **Uw Toestemming**: We zullen uw informatie delen als u daarvoor toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.

Lees ons [cookiebeleid] voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze website.

**5. Beveiliging van Uw Informatie**

Bij De Atelier nemen we de beveiliging van uw persoonlijke informatie serieus. We hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking.

**6. Uw Rechten en Keuzes**

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie, zoals toegang, correctie en verwijdering van uw gegevens. Neem contact met ons op voor meer informatie over hoe u deze rechten kunt uitoefenen.

**7. Wijzigingen in Dit Privacybeleid**

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze praktijken weer te geven. Het bijgewerkte beleid wordt op onze website geplaatst met de bijgewerkte datum.

**8. Contact Opnemen**

Als u vragen of opmerkingen heeft over ons privacybeleid of onze praktijken met betrekking tot gegevensbescherming, neem dan contact met ons op via info@deatelier.be